BIENVENUE CHEZ HERNOSO !
Impression et découpe de stickers 100% personnalisés. Retrouvez nos principaux produits dans la boutique, et passez une commande en quelques clics !
Vous ne trouvez pas ce que vous cherchez ? Vous avez un projet un peu spécial ? Utilisez le formulaire de contact pour nous décrire votre demande et nous vous réaliserons un devis rapidement.
DES ADHESIFS MONSTRES
Que vous souhaitiez donner vie à vos oeuvre, personnaliser vos packaging ou imprimer des stickers à l'effigie de votre entreprise, vous trouverez ce dont vous avez besoin dans notre gamme.
Nous sommes également à votre disposition pour vous accompagner dans votre processus de commande, ou dans le choix du meilleur produit. Retrouvez ci-dessous les réponses aux questions les plus courantes, et n'hésitez pas à nous contacter directement !
MATERIAUX
QUEL MATERIAU CHOISIR POUR MES STICKERS ?
Le choix du bon matériau peut vous effrayer, n’hésitez donc pas à nous contacter afin d’être orientés vers le meilleur choix en fonction de vos besoin.
Que vous souhaitiez réaliser des stickers décoratifs, publicitaires, pour emballages ou encore pour véhicules, nous avons le matériau qui conviendra.
PROPOSEZ-VOUS DIFFERENTES FINITIONS ?
Les stickers imprimés et les planches sont disponibles en finition brillante - la plus courante - ou mate - pour un toucher plus doux et un look plus haut de gamme.
Les vinyles teintés sont majoritairement disponibles en finition brillante. Enfin, le vinyle de covering dispose de nombreuses finitions : mates, brillante, métallisée ou structurée.
LES STICKERS PEUVENT-ILS ETRE UTILISES EN EXTERIEUR ?
Tous les matériaux sont compatibles à une utilisation en extérieur. Leur durée de vie varie de 5 à 7 ans
PUIS-JE OBTENIR DES ECHANTILLONS ?
Vous pouvez commander notre pack d’échantillons, qui inclue du vinyle, du transparent et de l’adhésif teinté. Les échantillons imprimés contiennent également une grille des principales couleurs.
QUELLES SONT LES DIFFERENTES DECOUPES ?
Pour les adhésifs ronds, carrés, rectangulaires et à la forme, une double découpe mi-chair puis pleine chair est utilisée : le papier suit la forme de l'adhésif avec une légère marge de quelques millimètres. Pour les planches de stickers, seule la découpe mi chair est utilisée, la planche est ensuite recoupée au format de la commande (15x21 ou 21x30.)
COMMANDES
COMMENT TRANSFÉRER MES FICHIERS ?
Après avoir validé votre commande, nous vous invitions à nous faire parvenir vos fichiers par mail à fichiers@hernoso.com en spécifiant votre numéro de commande dans l'intitulé du mail.
PUIS-JE IMPRIMER PLUSIEURS DESIGNS DANS UNE COMMANDE ?
Pour imprimer plusieurs designs dans une même commande, deux possibilités s’offrent à vous. Vous pouvez soit ajouter votre premier design au panier puis revenir à la page produit pour ajouter le suivant, et procéder ainsi jusqu’à avoir ajouté l’ensemble de vos designs au panier.
Vous pouvez également grouper tous vos designs sur une seule planche d’adhésifs, c’est une solution pratique et économique. Veuillez noter que les adhésifs en planches sont découpés à mi-chair uniquement.
PUIS-JE MÉLANGER PLUSIEURS MATÉRIAUX SUR UN MÊME DESIGN ?
Il n’est pas possible de mélanger les matériaux sur un même design.
QUELLE EST LA QUANTITE MINIMALE DE COMMANDE ?
La quantité minimale de commande est de 10 pièces.
JE SOUHAITE IMPRIMER DES STICKERS PLUS GRANDS QUE LA TAILLE MAXIMALE PROPOSÉE, EST-CE POSSIBLE ?
Si vous souhaitez imprimer des grands stickers, vous pouvez nous contacter pour une demande de devis. Nos laides disponibles varient en fonction du matériau choisi, de 60cm jusqu’à 150cm.
PUIS-JE IMPRIMER UN SEUL EXEMPLAIRE DE MON STICKER ?
L'impression d'un exemplaire unique dépend de la taille et du matériau, nous vous invitons à utiliser notre formulaire de contact pour effectuer cette demande.
COMMENT PUIS-JE ANNULER OU MODIFIER MA COMMANDE ?
Les modifications sont possibles avant le début de la mise en production. Si vous devez modifier ou annuler votre commande, contactez-nous au plus vite, afin de vérifier ensemble l’état de votre commande et effectuer les ajustements.
Nous vous informons que les modifications peuvent retarder la production et la date de livraison.
POUVEZ-VOUS VÉRIFIER MON DESIGN SI PASSE UNE GRANDE COMMANDE ?
En cas de commande importante, et sur demande expresse de votre parr uniquement, nous pouvons effectuer un contrôle rigoureux de votre design avant la mise en production.
Cette étape de contrôle vérifie la bonne conformité colorimétrique de votre design, le respect des contraintes techniques telles que les épaisseurs minimales par exemple, le traitement des transparence, mais également la bonne intégration des typographies. En revanche nous ne vérifions pas le contenu de votre design lui-même, il vous appartient donc de vérifier toute faute de frappe par exemple, ou toute incohérence visuelle ne relevant pas de l’aspect technique.
Nous pouvons, en option, vous faire parvenir un Bon à Tirer avant la mise en production définitive.
Nous vous conseillons également, lorsque cela est possible, d’opter pour une commande test en petite quantité afin de vérifier que le résultat final vous convient avant de valider votre commande en grande quantité.
En cas de doute concernant la vérification des commandes, n’hésitez pas à nous contacter.
PUIS-JE UTILISER DES VISUELS SOUMIS AU DROIT D'AUTEUR DANS MON DESIGN ?
L'utilisation non autorisée de matériel protégé peut entraîner des conséquences juridiques. Lorsque vous créez votre visuel, vous devez vous assurer de disposer des droits d’exploitation et/ou de reproduction sur toutes les images ou contenus utilisés.
Afin d’éviter tout problème, nous vous recommandons d’utiliser uniquement du contenu original créé par vos soins, ou pour lesquels vous avez obtenu les droits, ou encore qui sont dans le domaine public. De nombreuses plateformes vous permettent de trouver des images et des graphiques libres de droits qui peuvent être utilisés légalement dans vos designs.
En cas de violation des droits de propriété intellectuelle d'un tiers, ou de violation d'autres lois applicables, nous nous réservons le droit d’interrompre immédiatement la production, sans droit à remboursement. Vous devrez fournir à des preuves satisfaisantes prouvant qu'il n'y a pas de violation pour que la production reprenne.
POUVEZ-VOUS REFUSER UN CONTENU INNAPROPRIÉ ?
Oui, il est possible que nous annulions votre commande si elle contient du contenu inapproprié..
Nous sommes de fervents défenseurs de la liberté d’expression. Cependant, nous nous réservons le droit de refuser les commandes incluant du contenu pornographique, excessivement violent, suggérant un abus non consenti, provocant à la haine ou à la discrimination, ou encore diffamatoire.
En cas de doute sur le contenu de votre design, nous vous invitons à nous contacter.
